时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的年度工作总结范文（通用6篇），希望能够帮助到大家。
年度工作总结1
光阴似剑，时光如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
作为一名收银员，我总结了以下资料：
一、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
二、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自我的仪容、仪表，动作要大方，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，个性是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自我情绪不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。
总之，我十分感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好。
年度工作总结2
20xx年即将结束。在这近一年的时间里，我通过努力，收获了一点点。随着一年的结束，我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提升自己，甚至做得更好。我有信心和决心把明年的工作提高到一个新的水平。下面，我将对自己一年的工作做一个简要的总结。
今年担任公司销售部副经理，分管公司工程组。在公司任职期间，通过吸收同行业的信息，不断学习产品知识，积累了丰富的市场经验。现在对钢铁行业市场有了更深的了解和认识，能够清晰、自由地应对各种客户的各种问题，准确把握客户的需求，与客户建立良好的沟通渠道，逐渐获得客户的信任。通过我不懈的`努力，我获得了许多成功的客户资源，为我的销售任务奠定了坚实的客户基础。而且在学习知识和积累经验的过程中，我们的能力和专业水平都比以前有了很大的提高。
虽然一直从事销售工作，但是有一定的销售
售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门20xx年的工作进行总结。
年度工作总结3
20XX年度的执业，我通过以顾问单位为基础，并办理其他个案的方式开展工作。
律师是一个接触各行各业、形形色色的人的职业，我们必须放开心中的枷锁，积极地接触社会，只有这样，才能拓展我们的交际圈，在人与人的交往中逐渐的获取案源。
律师是一个永远都要不断学习的职业，法律条文浩如烟海，新的法条、解释也是层出不穷，这就要求我们在平时执业的过程中要不断地学习，不断的提高自己。我很喜欢接自己从未做过的案件类型，这些案件可以为自己打开一扇窗，通过代理这些案件，可以让自己在实践中去学习那些平常我们可能不常用到的法律，开拓自己的眼界，丰富自己的职业阅历。
我在今年的执业过程中继续学习，继续进步，在工作水平提高的同时，也慢慢增加了自己的收入。我会在今后的执业过程中不断地完善自己，更好的使用法律，更得体的处理各种社会关系，既要尊重事实、也要恰当运用法律，更重要的是在事实与法律之间寻求平衡，在法律的框架内为当事人争取合法的利益，也让自己的职业生涯良性健康的发展。
年度工作总结4
我来意派已经快一年了，感谢单位领导接纳了我，并担任网站推广工作。在这一年时间里，在同事们的关心和帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年的学习与工作，工作和能力上也有了新的进步，现将一年来的主要工作情况总结如下：
一、了解公司大概情况及竞争对手的相关信息
工作内容：此项工作是熟知公司内的企业文化，以及相关行业的所属范畴等等
二、网站建设
工作内容：主要是对网站建设和关键字推广的工作安排，网站内容的更改更新等
三、每天的工作
工作内容：公司的网站维护更新，公司网站在线客服，关注百度竞价排名的情况
四、其他主要事情
工作内容：配合其他同事完成力所能及的事
工作中存在的问题汇总：
1、对竞争对手的信息只是初步了解，没有很深入，后期要深入：包括网站，内容网，SEO推广，及其它的推广方式。知己知彼百战百胜
2、网络推广的形式比较单一，把目前的工作做好的情况下，找出更多的推广方式，多元化推广，提高流量，咨询量
年度工作总结5
为了进一步推进社区群防群治工作，加强社区治安的稳定，7月14日，社区组织全体群防群治志愿者在社区会议室召开半年度总结会，会上社区马主任作了半年度总结。
半年来大家积极配合社区做好各项宣传工作，提高了居民群众的防范意识，及时传递了居民的心声，使社区的各项工作得到了顺利的进展，在社区领导与居民之间起到了一个桥梁的作用。由于群防群治志愿者有着吃苦耐劳的精神和高度的责任感，巡逻执勤中发扬“主人翁”精神，任劳任怨，不计报酬，不论刮风下雨，严寒酷暑，天天轮流在大街小巷，尽管志愿者年已花甲，还是坚持巡逻，好人好事层出不穷，为社区的平安尽心尽力。
会上马主任分析了最近阶段社区治安的情况以及新近发案的焦点，希望大家继续加大巡逻力度并对如何做好社区治安工作及下半年的巡逻工作集思广益，多提宝贵意见。
志愿者们争先恐后的发言，相互交流，取长补短，对加强社区巡逻工作提出不少合理化建议，他们表示，绝不辜负社区及广大居民的期望，力争进一步做好社区义务巡逻工作，努力把红星社区建设成为一个和谐、平安、文明、温馨社区而做出新贡献。
年度工作总结6
充挥发挥各级人大代表的作用，使征地工作有突破性进展，促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究，寻找矛盾根源，加强宣传教育，积极主动落实村民的合理要求，化解疑虑，促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展，积极出谋献策，督促有关部门办理代表的议案建议，促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展，推进社会事业的全面协调发展。
挂钩联系的客运中心项目、检测中心等，通过一阶段来的共同努力，能攻坚克难，理顺该村征地工作的基础上，组织镇村干部理顺有关拆迁补偿，让该村的市政项目能顺利进行。
组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作，组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金，我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元，其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时，注重抓好生育关怀典型点的建设。
存在问题：
有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬；组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等，还有待于进一步提高；向上级领导和镇主要领导请示汇报较少；在平常的工作中较少开展批评与自我批评。